Livraison, retrait & retour

En achetant sur le site CornerLuxe vous avez 2 options :
1 - retrait sur place gratuit dans nos boutiques à Paris
2 - livraison à domicile en France et à l'étranger

RETRAIT SUR PLACE GRATUIT A PARIS :

Vous avez la possibilité de venir récupérer GRATUITEMENT les articles sur place dans nos boutiques à Paris. Le lieu de stockage ainsi que les horaires d'ouverture sont précisés dans chaque fiche objet (onglet EXPEDITION / RETRAIT). Lors du retrait : présentation obligatoire d'une pièce d'identité au nom renseigné lors de l'achat.

LIVRAISON :

Tous les articles que nous vendons sont déjà en stock en nos locaux et déjà authentifiés : ils sont prêts à vous être envoyés! Nous expédions les colis sous 24h du mardi au vendredi inclus pour tout paiement effectué et validé avant 13h00. En cas d'expédition groupée d'articles stockés dans plusieurs boutiques un délai de 72h est nécessaire pour les grouper. Les colis sont expédiés par colissimo recommandé contre signature avec assurance à 100% de la valeur. Pour les articles à forte valeur marchande nous travaillons également avec UPS. Les frais d'expédition sont stipulés dans chaque fiche objet dans l'onglet EXPEDITION / RETRAIT. Les frais de port sont offerts pour la France à partir de 500 euros d'achats!

RETOURS :

Nous sommes soucieux de satisfaire au maximum nos clients. Vous avez 7 jours à compter de la réception du colis pour nous faire part de votre demande de retour par email à qualite@encherexpert.com. Un code retour et les modalités vous seront communiquées : l'article devra être retourné complet dans l'emballage d'origine avec tous ses accessoires et documents, ses étiquettes et scellées dûment apposées sous un délai de 7 jours calendaires maximum. Les frais d'expédition aller et retour sont à la charge de l'acheteur. En cas d'achat sur place en boutique, l'article étant contrôlé lors du retrait aucun retour ou échange n'est possible.